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Burn out syndrome: échelle MBI

   
     
 


Burn out syndrome ou syndrome d'épuisement professionnel: échelle MBI
(Maslach Burn Out Inventory)

  Jamais Quelques fois par an Une fois par mois Quelques fois par mois Une fois par semaine Quelques fois par semaine Chaque jour
1-Je me sens émotionnellement vidé(e) par mon travail
2-Je me sens à bout à la fin de ma journée de travail
3-Je me sens fatigué(e) lorsque je me lève le matin et que j’ai à affronter une autre journée de travail
4-Je peux comprendre facilement ce que mes patients/clients/élèves ressentent
5-Je sens que je m'occupe de certains patients/clients/élèves de façon impersonnelle comme s'ils étaient des objets
6-Travailler avec des gens tout au long de la journée me demande beaucoup d'effort
7-Je m'occupe très efficacement des problèmes de mes patients/clients/élèves
8-Je sens que je craque à cause de mon travail
9-J'ai l'impression, à travers mon travail, d'avoir une influence positive sur les gens
10-Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j'ai ce travail
11-Je crains que ce travail ne m'endurcisse émotionnellement
12-Je me sens plein(e) d'énergie
13-Je me sens frustré(e) par mon travail
14-Je sens que je travaille « trop dur » dans mon travail
15-Je ne me soucie pas vraiment de ce qui arrive à certains de mes patients/clients/élèves
16-Travailler en contact direct avec les gens me stresse trop
17-J'arrive facilement à créer une atmosphère détendue avec mes patients/clients/élèves
18-Je me sens ragaillardi(e) lorsque dans mon travail j'ai été proche de mes patients/clients/élèves
19-J'ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ce travail
20-Je me sens au bout du rouleau
21-Dans mon travail, je traite les problèmes émotionnels très calmement
22-J'ai l'impression que mes patients/clients/élèves me rendent responsable de certains de leurs problèmes

Total épuisement professionnel

Total dépersonnalisation

Total accomplissement personnel

RESULTATS:
Le MBI explore trois versants: l'épuisement, la dépersonnalisation, l'accomplissement personnel
Epuisement professionnel : questions 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20
-total inférieur à 17: burn out bas
-total compris entre 18 et 29: burn out modéré
-total supérieur à 30: burn out élevé

Dépersonnalisation : questions 5, 10, 11, 15, 22
-total inférieur à 5: burn out bas
-total compris entre 6 et 11: burn out modéré
-total supérieur à 12: burn out élevé

Accomplissement personnel : questions 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21
-total supérieur à 40: burn out bas
-total compris entre 34 et 39: burn out modéré
-total inférieur à 33: burn out élevé

Un score élevé aux deux premières échelles et un score faible à la dernière signe un épuisement professionnel

Références:
*Stress professionnel des médecins-E.Galam-Revue du Praticien-Médecine Générale n° 704/705 du 10/10/2005
*Face à la fin de la vie, le syndrome d'épuisement professionnel-L.Mitaine et Coll-Revue du Praticien-Médecine Générale n° 428 du 07/09/1998

 
     
 

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